Yenimahalle Belediyesi, 11-12 Aralık tarihlerinde gerçekleştirilen Kalite Yönetim Sistemi ISO EN 9001:2015 gözetim tetkikleriyle önemli bir başarıya imza attı. Tetkikler sonucunda belediyeye kalite belgesinin devamlılığı kararı verildi. Yenimahalle Belediye Başkanı Fethi Yaşar, belediyenin kaliteli hizmet anlayışının temel ilkelerinin tarafsızlık ve verimlilik olduğunu vurguladı.
Başkan Yaşar’ın değerlendirmeleri
Yenimahalle Belediye Başkanı Fethi Yaşar, belediyenin tüm hizmetlerinin yasal sınırlar içinde ve verimli bir şekilde sunulduğunu belirterek, "Devletin denetim mekanizmaları, hizmetin doğruluğunu ve uygunluğunu araştırmak amacıyla önemli bir rol oynuyor. Bu denetimlere saygı gösteriyor ve eksiklerimizi gidermek için gerekli adımları atıyoruz. Göreve geldiğim günden beri hukuka dayalı olmayan hiçbir işlem uygulanmasına izin vermedim. Bu yüzden kurumumuz hakkında açılmış herhangi bir soruşturma bulunmamaktadır" dedi. Başkan Yaşar, en önemli görevin halkı memnun etmek olduğunu ve halkın vergilerini doğru ve verimli şekilde kullanarak halkın hizmetine sunmanın öncelikli amaçları olduğunu ifade etti.
Tetkik sonuçları
Yenimahalle Belediyesi’nin kalite yönetim sistemi, TSE Kalite Yönetim Sistemi Baş Tetkikçisi Reşit Yazıcıoğlu tarafından yapılan denetimler sonucunda onay aldı. Yazıcıoğlu, "Yenimahalle Belediyesi'nde gerçekleştirdiğimiz kalite yönetim sistemi gözetim tetkiklerinde önemli bir gelişim gözlemledik. Tüm birimleri inceledik ve geçmiş yıllara kıyasla ciddi farklar gördük. Bu sürecin devam etmesi ve her geçen yıl hizmet kalitesinin artırılması önemlidir. Belediye hizmetlerinin sağlıklı ve verimli sunulması büyük önem taşıyor" dedi.
Kalite belgesinin devamı
Yenimahalle Belediyesi, tetkik toplantıları sonunda kalite belgesinin geçerliliğini sürdürecek kararı aldı. Başkan Yaşar, bu başarıyı elde etmelerinin, belediyenin sistematik ve planlı çalışmasının bir sonucu olduğunu belirterek, hizmet kalitesini sürekli olarak artırmaya devam edeceklerini söyledi.
Yenimahalle Belediyesi, hizmet kalitesini artırma yolunda kararlılıkla ilerlemeye devam edecektir. Kamu kaynaklarının verimli kullanımı ve halkın memnuniyeti, belediyenin öncelikleri arasında yer alacak ve kalite yönetimi sistemi, belediyenin her kademesinde sürekli bir gelişim gösterecek. Bu başarı, Yenimahalle Belediyesi'nin kurum olarak gücünü pekiştiren önemli bir adım olmuştur.
