Ankara Büyükşehir Belediye Başkanı Mansur Yavaş, Türkiye Kalite Derneği (KalDer) tarafından verilen "4 Yıldız Üstün Performansta Yetkinlik Ödülü"ne layık görüldü. KalDer’in 2022 yılı itibarıyla başlattığı "EFQM Modeli Çalışmaları" kapsamında yapılan değerlendirmede, Yavaş, Ankara’daki projeleri ve kamu yönetimindeki başarılı çalışmalarından dolayı ödül aldı. Ödül takdim törenine KalDer Ankara Şubesi Yönetim Kurulu katıldı.
Mansur Yavaş’a KalDer’den "4 Yıldız Üstün Performans" Ödülü
Kamu Hizmetinde Kalite ve Şeffaflık
ABB Başkanı Mansur Yavaş, ödülünü aldıktan sonra yaptığı konuşmada, kamu hizmetlerinin vatandaşlar adına yapıldığını vurgulayarak, "Tüm masraflarımızı vatandaş karşıladığına göre, onlara en iyi, en kaliteli ve en güler yüzlü hizmeti sunmak zorundayız" dedi. Yavaş, kamu yönetiminde güler yüz ve vatandaş memnuniyetinin önemini de belirtti. Ayrıca, geçmişteki olumsuz algılara dikkat çekerek, kamu görevlisinin vatandaşına hizmet etmek için çalışması gerektiğini ifade etti.
Şeffaflık ve Tasarruflu Kamu Yönetimi
Yavaş, "Şeffaflık bir yönetim anlayışı haline gelmeli" diyerek, kamu kaynaklarının halk adına verimli ve tasarruflu şekilde kullanılmasını savundu. Türkiye'deki bütün kamu kuruluşlarının, harcamalarını halkın gözü önüne sermesi gerektiğini belirten Yavaş, bu tür uygulamaların bir yönetim anlayışı olarak yaygınlaştırılmasının gerekliliğini dile getirdi.
Ankara'da 200 bin aileye sosyal destek sağladığını ifade eden Yavaş, sosyal yardımların bir hak olarak görüldüğünü ve bu yardımların insan onurunu koruyacak şekilde yapılması gerektiğini söyledi. Yavaş, "Yoksulluğu önleyememek, şeffaf olmamak ve adil gelir dağılımını sağlayamamak, bu sorunun kaynağıdır. Sosyal yardımları bir hak olarak görerek, insan onurunu gözeten bir şekilde yardım yapıyoruz" dedi.
"Şimdi Sırada 7 Yıldız Var"
KalDer Ankara Şubesi Yönetim Kurulu Başkanı Tayfun Terzioğlu, ABB'nin ilk defa "4 Yıldız Üstün Performans" ödülünü aldığını belirterek, "Bu ödül ilk ama yetmez, çünkü KalDer'in 7 yıldızlı ödülü de var. ABB'yi 7 yıldızda görmek istiyoruz" dedi. Ayrıca, diğer belediyeleri ve kurumları da kalite maratonuna katılmaya çağırarak, başarının ancak tüm kurumların ortak çabasıyla sürdürülebileceğini vurguladı.
KalDer Eğitmeni Müjgan Kerman, ABB'nin şeffaflık ve kalite konusundaki başarılı yönetimini örnek göstererek, "Bütün belediyelerin gözü sizin üstünüzde. Siz rol model bir belediye oldunuz ve bunu Avrupa'da da geçerli bir ödül ile kanıtladınız" diyerek ABB'yi tebrik etti.
